SUMMER SALE: volop zomerkorting! Kijk bij de producten en kies jouw aanbieding!

Veel gestelde vragen

Bestandsformaten en aanlevering

Hoe kan ik snel tientallen foto's in dezelfde uitvoering bestellen, bijvoorbeeld tientallen fotoafdrukken 10x15 en 5 foto's op canvas 40x60cm?

Als je bijvoorbeeld 30 fotoafdrukken 10x15 wilt bestellen van 30 verschillende foto's, kan je deze foto's in 1 keer uploaden via de product-formaat pagina 10x15 van de fotoafdrukken. Wil je 5 foto's op canvas 40x60 bestellen, dan kan je dit in 1 keer doen vanaf de productformaat pagina foto op canvas 40x60. Je komt op de productformaatpagina's via de prijslijsten op de productpagina's: klik in de prijslijst op het gewenste formaat en start met uploaden van je bestanden. Klik vervolgens op de voorbeeldfoto's als je de opgeloade foto's wilt bewerken inclusief zwart-eit bewerking, sepua, productuitvoering en het maken van de uitsnede. Wat je ziet, is wat ke krijgt!

Welke bestandsoorten (extensies) kan ik uploaden?

U kunt .jpg, .jpeg, .png en .heic bestanden uploaden. Heeft uw bestand een andere extensie, neem dan contact op via info@fotogeschenk.nl

Ik wil graag tientallen fotoafdrukken van verschillende foto's bestellen. Kan ik de bestanden voor dit product in 1 x uploaden?

Ga naar de productpagina van de fotoafdrukken, klik op Uploaden en kies de gewenste bestanden. Of sleep de gewenste bestanden naar het betreffende sleepvlak op de productpagina (drag and drop). U ziet hoe de bestanden per stuk worden ingeladen. Hierna kunt u per foto eenvoudig het formaat fotoafdruk, de uitsnede, de orientatie en de uitvoering mat of glans aanpassen. Deze procedure geldt voor alle fotoproducten m.u.v. de Fotogeschenk fotoboeken, hiervoor hebben wij een aparte fotoboekeneditor.

Hoe weet ik of mijn foto voldoende pixels heeft voor het door mij gewenste formaat? Ik wil geen korrelige afdruk!

Uw bestand wordt na uw product- en formaatkeuze door ons bestelsysteem op pixels gecheckt. Bij onvoldoende pixels geeft ons systeem de waarschuwing 'slecht' of 'matig.' Kies dan een kleinere printmaat of gebruik een ander bestand. Uiteraard mag u uw bestand(en) altijd voroaf laten keuren, mail ze naar fotokeuren@fotogeschenk.nl of stuur ze via Transfernow.

Tot welke maximale bestandsgrootte kan ik foto's uploaden?

U kunt JPG, JPEG, PNG en HEIC-bestanden naar ons uploaden tot een maximale grootte van 100 MB per bestand. Bij grotere bestanden kan het langer duren om uw foto te uploaden en verwerken, soms wel enkele minuten. Wacht even tot de miniatuur op het scherm verschijnt en ga dan verder.

Ik wil mijn foto helemaal op de print of ik wil slechts een deel van mijn foto op de print. Hoe bepaal ik welk gedeelte wordt afgedrukt?

Bij het kiezen van het formaat na het uploaden, kunt u in onze editor precies zien welk deel wordt afgedrukt. Door het formaat te wijzigen of de zoomfunctie te gebruiken, bepaalt u het exacte afdrukgebied.

Ik wil mijn foto vierkant laten afdrukken. Moet ik de foto voor het uploaden zelf vierkant maken?

Dit is niet nodig. Nadat u de foto hebt geüpload, selecteert u het product en de maat. Vervolgens kunt u de foto in onze handige editor vierkant maken. Hetzelfde geldt voor staande, liggende en panoramaformaten. U bepaalt altijd zelf de exacte uitsnede. Uiteraard kunt u ook gewoon vierkante of panoramafoto's uploaden.

Mijn afbeeldingsbestanden hebben niet de extensie jpg, jpeg, png of heic en/of zijn groter dan 100MB. Hoe lever ik mijn bestanden aan?

U kunt uw bestanden aanleveren via Transfernow t.a.v. info@fotogeschenk.nl. Vergeet niet gewenste product/formaat en adresgegevens + telefoonnummer mee te sturen. Wij voeren de order voor u in, u ontvangt bevestiging van uw bestelling plus een betaalverzoek per e-mail.

Ik wil mijn foto als panoramaformaat bestellen. Moet ik de foto voor het uploaden zelf op maat maken?

Dit is niet nodig. Na het uploaden van de foto selecteert u product en het gewenste panoramaformaat en vervolgens snijdt u de foto met onze software op de gewenste maat. U klikt daarna op voorbeeld maken. Indien u tevreden bent over de fotobewerking, kunt u de bestelling afronden! Een panoramafoto uploaden is uiteraard ook mogelijk.

Ik wil mijn fotoafdruk in zwart-wit of sepia ontvangen. Moet ik mijn foto voor het uploaden zelf bewerken?

Nee. Na het uploaden selecteert u eerst het product en formaat. Vervolgens kunt u de foto met onze software zwart-wit of sepia bewerken. U klikt daarna op voorbeeld maken. Indien u tevreden bent over de fotobewerking, kunt u de bestelling afronden!

Kan ik mijn beeldbestanden ook in CYMK laten verwerken?

Wij ontvangen bestanden voor ons digitaal printwerk bij voorkeiur in sRGB of RGB. U kunt bij ons wel CYMK bestanden. Bij de omzetting naar sRGB kan echter een kleurafwijking optreden.

Bezorging en levertijd

Waar vind ik een overzicht van alle levertijden?

Fotogeschenk fotoproducten hebben over het algemeen een zeer snelle doorlooptijd, enkele luxe fotoproducten uitgezonderd. Bekijk hier alle Fotogeschenk levertijden.

Mijn fotogeschenk is verzonden, maar komt maar niet binnen, wat moet ik doen?

Volg de tracking van uw order via de e-mail die u van ons heeft ontvangen. Duurt de vertraging langer dan een werkdag, informeer dan indien mogelijk eerst bij de naaste buren. Is daar ook niets afgegeven, mail dan naar mijnbestelling@fotogeschenk.nl, dan kijkt onze klantenservice in overleg met de pakketdienst wat er aan de hand kan zijn en houden wij u van de voortgang van uw pakket op de hoogte. Vermeld altijd het ordernummer van uw order in de correspondentie.

Kan ik mijn bestelling sneller geleverd krijgen?

Veel producten hebben een spoedoptie. Hiervoor moet u bij de afronding van het bestelproces de optie SPOED aanvinken. Voor 's avonds 24.00 uur besteld en betaald = de volgende werkdag verzonden. Fotoafdrukken en gotovergrotingen voor 15.00 uur besteld en betaald worden dezelfde werkdag nog verstuurd! Bekijk het actuele tabeloverzicht van Fotogeschenk producten met spoedoptie.

Wordt er ook op zaterdag geleverd?

Ja, alle fotoproducten kleiner dan 80x120cm gaat met de pakketdienst en deze bezorgt ook op zaterdagen.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

De meeste bestellingen worden met een pakketdienst verzonden. Op de middag dat uw bestelling verzonden wordt, ontvangt u een geautomatiseerd mailtje met daarin uw pakketnummer zodat u de zending ieder moment kunt traceren. Ook ontvangt u automatische updates per email tot het moment van levering.

Alles fotopanelen groter dan 80x120 centimeter worden binnen NL en BE op afspraak met onze eigen chauffeur bezorgd.

Kortingen en offertes

Ik heb een Fotogeschenk.nl kortingscode. Hoe kan ik deze kortingscode activeren?

De actiecodes van Fotoeschenk activeert u in de winkelwagen, VOORDAT u begint met foto's uploaden. De korting wordt nu zichtbaar en meteen verrekend.

Ik heb een vraag over een order die ik wil plaatsen. Hoe krijg ik snel respons?

Stuur ons een whatsapp bericht via 0031624610427. Uw bericht wordt zeer snel gelezen en beantwoord.

Kan ik korting krijgen bij een grotere bestelling?

Indien u grotere oplages of aantallen wilt bestellen maken onze medewerkers graag een prijsopgave op maat. Voor een aanvraag voor grote aantallen fotoproducten of fotoafdrukken mailt u naar offerte@fotogeschenk.nl

Ik ben fotograaf en voor mijn klanten bestel ik regelmatig canvas foto's, plexiglas foto's en aluminium foto's. Kan ik bij jullie terecht, kan ik korting krijgen en direct naar mijn klanten laten verzenden?

Jazeker. Meldt u aan bij Fotogeschenk White Label. Meer informatie via white-label@fotogeschenk.nl

Ik heb een korting gemist. Wat nu?

Stuur een email naar ons, dan kijken wij wat we kunnen aanbieden.

Productvragen

Wat is het verschil tussen fotoafdrukken en fotovergrotingen?

Fotoafdrukken gaan tot maximaal 21×30 cm en worden met de hand gesneden, waardoor de afmetingen enkele millimeters kunnen afwijken. Fotovergrotingen daarentegen worden machinaal exact op maat gesneden – ideaal als je de afdruk 100% op millimeter-precisie inlijst.

Wat is face-mount en welk effect krijg ik?

We verlijmen je haarscherpe print achter helder acrylaat. Het acrylaat geeft diepte en glans – veel gebruikt in galeries en premium interieurs. Kleuren lijken rijker en zwart dieper.

Welke diktes en achterplaten (Dibond) gebruiken jullie?

Standaard gebruiken wij 3mm dik acrylaat op 3mm dik dibond. Op aanvraag kan hiervan worden afgeweken en is bijvoorbeeld 4mm dik acrylaat op 6 mm dik dibond mogelijk.

Acrylaat plexiglas kan spiegelen. Is anti-reflectie acrylaat bij Fotogeschenk mogelijk?

Ja, anti-reflex (ontspiegelnd) is bij de foto verlijmd achter acrylaat mogelijk, er is dan geen spiegeling, de dieptewerking blijft behouden. Selecteer de optie nadat u het formaat heeft gekozen.

Hie zit het met schoonmaken en kraspreventie?

Gebruik een zachte microvezeldoek en mild sopje. Vermijd droge wrijving, schurende pads en oplosmiddelen. Veeg altijd zachtjes.

Wat is Dibond en waarom verlijmen op dit materiaal?

Dibond bestaat uit twee dunne aluminium lagen met een kunststof kern: licht, stijf en maatvast. Verlijmen op Dibond levert een supervlak, modern paneel op dat ook in grote formaten mooi strak blijft hangen.

Wat is het verschil tussen verlijmen op dibond of direct printen op dibond?

Bij verlijmen printen we de afbeelding met onze Canon Pro 4000 12 kleuren printer op hoogwaardig fotopapier en hechten dat op het paneel; dit geeft fijner detail en zeer hoge kleurechtheid, die met direct-print op het materiaal niet kan worden behaald. De verlijmde fotovergroting is alleen geschikt voor binnen, direct printen is geschikt voor binnen en buiten.

Wat is de meest gekozen montageoptie voor foto verlijmd op dibond?

Bij dit galleryproduct wordt doorgaans gekozen voor de luxe aluminium profielen; geschikt voor wandmontage of afhangen aan een railsysteem. Bij wandmontage hangt het paneel circa anderhalve centimeter vanaf de wand, het systeem is onzcihtbaar. Voordeliger alternatief zijn de kleefplaten met stootbumpertjes; het paneel hangt hiermee circa 4mm van de wand, ook geschikt voor railmontage.

Wat is het verschil met foto verlijmd op aluminium?

De massief aluminium plaat van 1 mm dikte is lichter en toont vanaf de zijkant subtieler. Omdat het een flexibel paneel is, gaat dit niet groter dan 100cm langste zijde, dibond dikker en zwaarder en gaat tot 100x300cm.

Wat betekent verlijmd op aluminium en waarom zou ik daarvoor kiezen?

Bij verlijmen printen we eerst op hoogwaardig fotopapier voor maximale beeldkwaliteit; bij direct-print printen we rechtstreeks op het paneel en oogt het resultaat iets matter. Een verlijmde foto heeft doorgaans diepere zwarttinten en fijner detail. De zeer dunne aluminium plaat geeft de foto een zeer sjieke uitstraling.

Wat is het verschil met foto verlijmd op dibond?

De massief aluminium plaat van 1 mm dikte is lichter en toont vanaf de zijkant subtieler. Omdat het een flexibel paneel is, gaat dit tot maximaa 100cm langste zijde. Dibond is dikker en zwaarder en gaat tot maar liefst 100x300cm.

Waar hang ik het aluminium paneel en welk ophangsysteem kies ik?

Fotn verlijmd op aluminium is geschikt voor droge binnenruimtes zonder al te grote temperatuurwisselingen zoals woonkamer, keuken, slaapkamer. Voor het ophangen kiezen de meeste mensen voor kleefplaten met stiitbumpertjes voor onzichtbare wandmontage. Met de luxe ophangprofielen bereik je hetzelfde en zweeft het aluminium paneel ruim 1 centimeter van de muur af.

Welke formaten fotoafdrukken zijn er beschikbaar?

Er is een breed assortiment formaten beschikbaar, van klein tot maximaal 21×30 cm — in zowel mat als glans. Staat jouw formaat er niet tussen,  kijk dan bij de fotovergrotingen. Nog meer maatwerk en uiteraard staan hier ook alle grote formaten.

Welke papierkwaliteit gebruiken jullie voor fotoafdrukken?

We printen op hoogwaardig en stevig Epson dry photo paper 250 grams met 6-kleur pigmentprinters. Je kunt kiezen uit een matte of glanzende afwerking, beide met scherpe kleuren en details.

Hoe snel worden fotoafdrukken verzonden?

Fotoafdrukken worden binnen 2 werkdagen verzonden. Bestellingen met de SPOED-optie vóór 16:00 uur worden dezelfde werkdag verzonden.

Zijn fotoafdrukken geschikt om in te lijsten?

Onze fotoafdrukken worden handmatig gesneden en hierdoor kunnen ze altijd enkele millimeters afwijken. Als je op millimeter-precisie werkt voor specifieke inlijtsingen, kies dan voor onze fotovergrotingen — die worden machinaal exact op maat gesneden.

Hoe kan ik snel een grote hoeveelheid foto’s in dezelfde afmeting bestellen?

Klik in de prijslijst eerst op het gewenste formaat en upload vervolgens meerdere foto’s tegelijk via de multi-uploadfunctie. Alle foto’s worden dan automatisch in hetzelfde formaat besteld, wat ideaal is voor series of grote oplages.

Welke formaten fotovergrotingen zijn er beschikbaar?

Fotogeschenk kan alle formaten fotovergrotingen leveren van 2x2 centimeter tot 107x300 centimeter. Staat jouw gewenste formaat niet in de prijslijst, mail dan eventjes naar info@fotogeschenk.nl , dan wordt het formaat door ons toegevoegd zodat je meteen online kunt bestellen.

Welke papierkwaliteiten gebruiken jullie voor fotovergrotingen?

Voor de Fotogeschenk fotovergrotingen gebruiken wij stevigen en hoogaarfdige Canon fotopapieren 250 grams, die worden verwerkt op onze Canon Pro 4000 12-kleurenprinters. Je kunt kiezen uit een matte of glanzende afwerking, beide met scherpe kleuren en details.

Zijn jullie fotovergrotingen geschikt om in te lijsten?

Onze fotovergrotingen zijn zeer geschikt on in te lijsten. Dankzij onze Summa snijrobot worden alle vergrotingen exact op maat uigesneden, dus passend voor iedere fotolijst! Wil je dat ze in de lijst nooit zullen gaan bobbelen, laat uw fotovergroting dan verlijmen op 1 mm PVC, deze optie treft u tijdens het online bestelln aan. Succes verzekerd!

Ik wil 20 vakantiefoto's bestellen in eenzelfde formaat, hoe doe ik dit snel?

Klik in de prijslijst op het gewenste formaat en upload vervolgens alle foto's in 1 keer naar onze server, wacht tot alle foto's zijn ingeladen en rond je bestelling af! ook hierin is Fotogeschenk de snelste fotoservice.  Ideaal voor fotoseries van bijvoorbeeld je vakantie, trouwerij of voor exposities! Je kan ook nu iedere foto nog bewerken, maar dit hoeft niet!

Wat is de levertijd van de fotovergrotingen bij Fotogeschenk?

Alle fotovergrotingen worden meteen verwerkt en uiterlijk de 2e werkdag verzonden. Alle fotovergrotingen die op werkdagen voor 16.00 uur met de optie SPOED worden besteld, krijgen voorrang en worden nog diezelfde werkdag verzonden!

Hoe worden fotovergrotingen van Fotogeschenk.nl verpakt?

Wij hebben voor de fotovergrotingen en posters groter dan 20x30 centimeter zeer stevige vierkante kokerdozen ontwikkeld. We snijden deze kokerdozen speciaal op maat en rollen de fotovergrotingen en posters perfect en ruim op om ze vervolgens in bubbelfolie te rollen en in de maatwerkdoos te verzenden. Ruim 99,6% van alle zendingen komt in perfecte staat bij onze klanten aan.

Hoe worden de foto afdrukjes verpakt en verzonden?

Alle fotoafdrukorders tot maximaal 15x20cm worden keurig in een speciale Fotogeschenk fotohoes gestoken en dan in een exact passende stevige A5 brievenbusdoos verpakt en verzonden. Grotere afdrukken tot 21x30cm gaan in een stevige enveloppe die in een exact passende A4 brievenbusdoos vanaf onze Fotowerkplaats vertrekt. Ruim 99,5% komt in perfecte staat bij de klant aan.

Wat gebeurt er als prints niet of niet in perfecte staat aankomen?

Samen met de klant onderzoekt onze klantenservice de oorzaak om herhaling uit te sluiten, waarna de order z.s.m. opnieuw owrdt gemaakt en verzonden.

Kan jullie fotoposter gaan vouwen of kreuken?

Nee, dit is onmogelijk, dankzij ons speciale onscheurbare en onkreukbare kunststof posterpapier. De posters worden keurig opgerold verpakt in onze zelf ontwikkelde stevige vierkante koker op maat gesenden en ze komen dan ook altijd heel aan en zijn ideaal om verder te verwerken/op te hangen.

Wat is de uitstraling van de fotoposters van Fotogeschenk?

Onze fotoposters hebben een halfmatte luxe uitstraling, dankzij de kleefstripjes die je mee kunt bestellen, kan je de fotoposters superstrak aan de wand bevestigen, zonder dat de kleefstrips zichtbaar zijn, je kan ze ook makklelijk weer loshalen en verplaatsen.

Met welke printtechniek worden de posters bij jullie geprint?

Wij verwerken alle fotoposters in de hoogste kwaliteit dankzij onze zeer hoogwaardige Canon Pro 4000 12-kleuren printers, deze halen het maximale uit ieder fotobestand of ontwerp. Gegarandeerd goed voor de duur van vele jaren kijkgenot.

Ik wil een groot aantal posters in eenzelfde formaat bestellen, wat is er mogelijk met de prijs?

Bij grote aantallen posters gaat de prijs per stuk spectacular omlaag. De stuksprijs hangt af van de grote van de oplage. Mail even met offerte@fotogeschenk.nl voor een daverend aanbod en snelle levering!

Waarom zou ik mijn foto op fineart papier laten afdrukken?

Als je houdt van iets bijzonders is ons fineart papier beslist de meerkosten meer dan waard! Foto's komen op dit dikke geschepte papier zeer goed tot hun recht. Dit geldt zowel voor kleurenplaten als voor diep zwart wit werk. De combinatie van het speciale matte Hahnemühle fine art papier photorag met de Canon 12 kleuren printtechniek garandeert een uniek resultaat. 

Hoe worden fotogeschenk fine artprints verpakt en verzonden?

Na het printen worden de fineartprints plat verpakt tussen twee zeer stevige kartonnen platen. Deze platen worden gefixeerd waarna het geheel in een stevige passende  doos worden geschoven, zodat er tijdens het transport niets mis kan gaan. Grote prints vanaf 60x90cm en groter brengen we met onze eigen chauffeur op afspraak in NL en BE.

Ik wil graag een fineart print laten verlijmen op dibond, kan dit bij jullie?

Jazeker, Fotogeschenk verlijmt vaak fineart prints voor fotografen die gaan exposeren of voor mensen die het product kennen en het graag op die manier in huis willen hangen of cadeau willen geven. De optie verlijmen op dibond komt u vanzelf tegen in het bestelmenu, nadat u de foto heeft ingeladen.

Waarvan is Fotogeschenk finaart papier gemaakt?

Het Fotogeschenk fineart papier is gemaakt van 100% katoenvezel en heeft een fijne geschepte structuur. Het staat bekend om zijn goede printkwaliteit, levendige kleuren, diepe zwarten en lange levensduur.

Waarom biedt Fotogeschenk zoveel diktes plexiglas foto's aan?

Dit is historisch gegroeid als specialist in foto op plexiglas printen sinds 2012, krijgen wij vaak afwijkende verzoeken van fotografen en kunstenaars. Ook in de gewenste dikte; hoe dikker hoe groter de dieptewekring. Maar hoe dunner, hoe lichter en stillistischer de plaat kan ogen. Daarom laten wij al jarenlang onze klanten online zelf de plexiglasdiktes bepalen.

Er zijn voor plexiglas veel ophangsystemen; ik weet niet welke ik moet kiezen!

Je kiest voor kleefplaten als je wel een blinde ophanging wenst, maar je ook je budget wilt bewaken. Het paneel zweeft bijna een halve centimter vanaf de wand. Je kiest voor luxe profielen als je wilt dat het paneel circa anderhalve centimeter van de wand af zweeft, de echte gallerykwaliteit. Je kiest voor aluminium afstandhouders als je dat heel mooi vindt of als het paneel niet meer van de wand af genomen mag worden. Overigens zijn kleefplaten en profielen ook geschikt voor railmontage.

Hoe wordt foto op plexiglas geprint, verpakt en geleverd?

We printen op onze Mimaki-vlakbedprinter eerst de kleuren op de achterzijde van het paneel. Vervolgens brengen we een witte deklaag aan en – bij kleefplaten of profielen – een zwarte block-outlaag tegen doorschijnen. De voorzijde blijft voorzien van beschermfolie, zodat het paneel krasvrij blijft. Elk paneel verpakken we in bubbelfolie en een stevige doos op maat. Grote formaten (vanaf 100 cm langste zijde) bezorgen we in Nederland en België met eigen chauffeurs, op afspraak en met extra zorg, zodat transportrisico’s tot een minimum worden beperkt.

Wat is het verschil tussen foto op plexiglas en fotovergroting verlijmd achter plexiglas?

Bij de foto op plexiglas wordt direct op het acryl geprint, bij de andere variant wordt het bestand eerst geprint op onze Canon Pro 4000 op hoogwaardig fotopapier en daarna wordt de print verlijmd tegen het plexiglas paneel. De directe print is geschikt voor binnen en buiten en kent een uitstekende printkwaliteit. De verlijmde foto haalt nog iets meer detail uit het beeld dankzij de verfijnde printtechniek en is alleen geschikt voor binnen. Deze variant vindt u hier.

Jullie printen zeer grote formaten plexiglas zie ik. Wat weegt dit en kunnen deze ook met kleefplaten aan de muur?

Vanaf 80x120cm en groter (maximaal 200x300cm) is de kleefplaatoptie niet beschikbaar. Dan moet gekozen worden tussne afstandhouders of het luxe aluminium verstekprofiel. Het gewicht van een grootformaat kan afhankelijk van dikte en maatvoering oplopen tot circa 40 kilogram, dat moet veilig hangen!

Is jullie foto op plexiglas ook geschikt voor buiten?

Ja. Onze plexiglasprints zijn vocht- en UV-bestendig; voor buiten graag stevig monteren met RVS-afstandhouders op een vlakke, stabiele ondergrond. Het paneel blijft jarenlang mooi. Reinig met een zachte, licht vochtige doek en gebruik nooit schuur- of oplosmiddelen.

Ik overweeg een flink aantal plexiglas prints in een keer te bestellen, wat doet dit met de prijs?

Voor grotere aantallen plexiglas prints hanteren wij uiteraard een zeer scherpe stuksprijs. Mail eventjes naar offerte@fotogeschenk.nl voor een superinteressant aanbod!

Wat is het verschil tussen een print op aluminium met witte toplaag en een print op aluminium geborsteld RVS?

Een witte toplaag geeft een strakke, gladde afwerking met heldere, kleurechte prints. Geborsteld aluminium laat de metaallook door in witte delen van de foto, waardoor het beeld een robuuste, industriële uitstraling krijgt. De lichtinval bepaalt hierbij sterk het uiteindelijke effect.

Kan ik mijn foto op aluminium echt in alle formaten laten verwerken?

Ja, je kunt je foto op aluminium in vrijwel elk formaat laten maken, van 10x10 cm tot maximaal 200 × 300 cm of 150 × 400 cm. In onze online editor vind je honderden standaardformaten. Staat jouw gewenste formaat er niet tussen? Stuur ons gewoon een e-mail via info@fotogeschenk.nl en wij voegen het formaat direct toe, zodat je het meteen online kunt bestellen.

Ik zoek een printfirma om grote aantallen naambordjes te verwerken op aluminium. Kan dit bij Fotogeschenk?

Ja, wij kunnen snel grote aantallen aluminium naambordjes produceren. We werken met professionele printers en leveren maatwerk in uiteenlopende formaten en oplages, altijd in hoogwaardige printkwaliteit. Voor een aanvraag kun je ons mailen via info@fotogeschenk.nl.

Ik wil graag mijn foto op aluminium in een cirkelvorm laten maken, kan dit?

Ja, ook op aluminium zijn vormen zoals cirkel, ovaal of hart mogelijk – bij alle vierkante formaten. In onze editor upload je jouw foto, ontwerp of tekst en zie je direct het resultaat. Kies eerst een vierkant basisformaat, selecteer daarna de gewenste vorm en klik nog één keer om de vorm in beeld te zien. Rond vervolgens je bestelling af, of laad desgewenst nog een foto in.

Is de foto op aluminium ook geschikt voor buiten?

Ja, de Fotogeschenk-foto op aluminium is ook geschikt voor buiten. Het materiaal is vochtbestendig en UV-beschermd, waardoor het jarenlang mooi blijft. Wilt u extra lang – zelfs tientallen jaren – van het fotopaneel genieten, dan kunnen wij op verzoek een glansbeschermcoating aanbrengen. Deze houdt de kleuren decennialang onaangetast en biedt bovendien bescherming tegen graffiti-vandalisme. Mail hiervoor naar info@fotogeschenk.nl .

Wat is het verschil tussen fotoafdrukken en fotovergrotingen?

Fotogeschenk fotoafdrukken gaan tot maximaal 20x30 centimeter en worden handmatig gesneden. Het formaat kan enkele millimeters afwijken. Fotovergrotingen gaan van zeer klein tot XXL prints en worden machinaal exact op maat gesneden, ideaal als u de foto's wilt inlijsten.

Ik wil een groot fotopaneel tegen een (schuine) wand vastkitten. Welke soorten fotopanelen kan ik zonder problemen tegen een wand verlijmen en welke kit moet ik gebuiken?

Foto op forex, foto op aluminium en foto in plexibond kunt u probleemloos op een schone droge ondergrond vastkitten. Ook voor decoratie van natte rukmtes zoals een badkamer. Gebruik altijd een zuurvrije kit.

Hoe bestel ik snel tientallen fotoprints in hetzelfde formaat?

Ga naar de productpagina, selecteer in de prijslijst het gewenste formaat en upload in 1 keer alle foto's. Alle foto's staan meteen op t gewenste formaat, u kunt nu door op de foto te klikken per foto de uitsnede aanpassen en de order afronden.

Ik wil mijn fotovergroting inlijsten. Hoe zorg ik dat de foto nooit gaat bobbelen of golven?

Kies na het uploaden voor het product fotoprints - fotovergroting en kies daarna voor 'foto verlijmen op PVC'. In de Fotowerkplaats wordt uw foto sraks op de dunne pvc plaat verlijmd zodat deze perfect geschikt is om in te lijsten!

Hoe wordt jullie fotobehang geleverd?

Ons unieke speciaal ontwikkelde Fotogeschenk fotobehang wordt na enkele werkdagen op rol van 50 cm breed geleverd inclusief een zeer duidelijke instructie hoe je de rol moet opdelen om de vellen perfect op de wand aan te kunnen brengen.

Wat is de positionering van de ringen bij een tuinposter?

Het hart van de ringen van onze tuinposters zit op 2,5cm vanuit de kanten en de diameter van de ring is 1,4cm. Het is verstandig om geen belangrijk beeld binnen 3cm vanaf de rand te hebben anders wordt de ring daar doorheen geslagen.

Welke lijm is geschikt voor jullie fotobehang?

Het prachtige niet scheurbare fotogeschenk fotobehang brent u eenvoudig en naadloos aan door de schone en droge wand in te smeten met vliesbehanglijm uit de bouwmarkt.

Wat is de positionering van de boorgaten en afstandhouders bij de verschillende panelen?

Met de aluminium afstandhouders hangt het paneel circa 1,5 cm vanaf de wand. Middelpunt boorgat is 1,5 centimeter vanuit de hoeken, doorsnede boorgat 9mm. Advies: tot 2,5 cm vanuit de hoeken relevante tekst- of beeldinformatie vermijden.

Zijn de fotopanelen ook geschikt voor buiten, bijvoorbeeld voor in de tuin op op balkon?

Ja, ons rechtstreekse printwerk op aluminium, forex en plexiglas is uitstekend geschikt voor binnen en buiten. De prints zijn zonlichtbestendig en waterproof en blijven jarenlang goed.

Kan ik mijn aluminium fotopaneel ook tegen een wand verlijmen of vast kitten?

Ja dat kan met een zuurvrije montage kit met vullend vermogen (merk Unicum of Polymax). Wand dient wel vlak en schoon te zijn.

Kan ik een foto geprint op aluminium, forex of plexiglas eenvoudig schoonmaken?

Ja dit kan met een licht vochtige doek. U krijgt dan ook de vingerafdrukken eraf. De foto op plexiglas prints zijn watervast en geschikt voor binnen en buiten.

Ik wil graag de zijkanten van de canvasfoto wit of juist in een bepaalde kleur hebben. Hoe doe ik dat?

Wanneer u na de productkeuze canvas foto na het uploaden "Foto geheel op de voorkant aanklikt", krijgt u een vakje met FFFFFF. Dit is wit. U kunt hier door te schuiven iedere andere gewenste kleur voor de zijkant kiezen.

Geschenkbonnen

Kunnen Fotogeschenkbonnen gepersonaliseerd mee in onze Kerstpakketten?

Jazeker. de Foto geschenkbonnen kunnen gepersonaliseerd geprint in uw kerstpakket! Stuur voor een offerte op maat een mail naar info@fotogeschenk.nl

Ik heb meerdere geschenkbonnen gekregen. Kan ik deze gebruiken voor 1 bestelling?

Nee, u heeft de mogelijkheid om 1 boncode per bestelling in te vullen.

Overig

Ik zoek een een geschikte topkwaliteit foto voor ons fotobehang of voor een van jullie andere fotoproducten! Waar kan ik een mooie foto vinden?

Ga naar onze Fotogeschenken Beeldbank. Hier vindt u miljoenen hoge-resolutie afbeeldingen van Adobe Stock op trefwoord te doorzoeken en direct zonder meerkosten bij ons te bestellen op ieder gewenst fotoproduct en formaat! Via onze collectie Reproducties vindt u vele hoge-resolutie afbeelding van oude meesters. Ook de schilderijen kunt u zonder meerkosten op al onze producten laten afdrukken. Wij gebruiken in de meeste gevallen zeer hoogwaardige bronbestanden van de musea.

Zijn er ook voorgeslecteerde Fotogeschenk fotocollecties waaruit ik beelden kan kiezen om door jullie te laten printen?

Jazeker. Wanneer je naar onze beeldbank gaat, kan je op desktop rechts op de pagina en op mobiel onder de eerste selctie beelden de Fotogeschenk collecties zien. Klik bijvoorbeeld op Bloemen voor onze collectie bloemfoto's of op Dieren voor onze collectie wildlife foto's. Zo hebben we bijvoorbeeld ook een collectie wereldkaarten en tropische stranden.

Kan ik bij Fotogeschenk een fotocollage laten maken?

Jazeker. ga naar onze Fotogeschenk fotocollagemaker en kies een sjabloon, upload foto's, maak de forocollage af en laad deze in ons bestelsysteem. Selecteer nu het gewenste product en formaat en rond de collagebestelling af.

Kan ik in één bestelling eigen foto's uploaden én beelden uit jullie beeldbank bestellen?

Jazeker. Zodra u de uitsnede van uw eerste eigen foto hebt afgerond, komt u in het besteloverzicht. Van hieruit kunt u extra foto's uploaden of een beeld uit onze geintegreerde Fotogeschenk Adobe Beeldbank selecteren. Dit beeld wordt na het inladen in het bestelsysteem maken van de uitsnede vanzelf aan het besteloverzicht toegevoegd. Omgekeerd kunt u ook eerst een beeld uit de Beeldbank kiezen en vervolgens eigen foto's aan de bestelling toevoegen.

Hoe werkt de Webshop Giftcard?

Wij accepteren de Webshop Giftcard. Betalen met de Webshop Giftcard doe je als volgt: Wanneer je gaat betalen, kies je op de pagina met betaalmethodes (zoals bijvoorbeeld iDEAL of creditcard) voor de betaalmethode ‘Webshop Giftcard’. Je vult vervolgens het 19-cijferige kaartnummer dat op de achterzijde van de Giftcard staat en de die onder de kraslaag zit in, waarna de betaling wordt voltooid. Het bedrag wordt automatisch van de Webshop Giftcard afgeschreven. Let op: vul het kaartnummer van de Webshop Giftcard niet in bij het kortingscodeveld, want dit werkt niet! Wil je iets kopen met een hogere waarde dan het tegoed op jouw Webshop Giftcard? Geen probleem! Je kiest als eerste betaalmethode de Webshop Giftcard en betaalt het restantbedrag via iDeal. Is de waarde van je aankoop lager dan het tegoed op jouw Webshop Giftcard, dan blijft het resterende tegoed gewoon op jouw Webshop Giftcard staan. Deze kun je later bij een webshop van jouw keuze besteden.

Is het mogelijk om 1 foto op 3 doeken af te drukken, zodanig dat er een drieluik van 1 foto ontstaat?

Ja. Upload dezelfde foto 3 keer en maak vervolgens per foto een aansluitende uitsnede op het gewenste formaat.

Fotoboeken

Sinds wanneer maakt Fotogeschenk ook fotoboeken?

Fotogeschenk.nl levert praxchtige fotoboeken voor de Nederlandse markt sinds 2018. Keuze uit hardcover en softcover fotoboeken staand en vierkant tot maximaal 200 pagina's, onze liggende fotoboeken gaan zelfs tot maximaal 400 pagina's! Kijk op Fotogeschenk fotoboeken maken voor meer informatie.

Kan ik mijn Fotogeschenk fotoboek hardcover snel en effectief online maken?

Jazeker, ga naar deze overzichtspagina en kies het gewenste formaat fotoboek. Je kan nu meteen online aan de slag. Je kan een account aanmaken, maar je kan ook als gastgebruiker het fotoboek helemaal online samenstellen en bestellen.

Wat is de levertijd van de Fotogeschenk fotoboeken?

De fotoalbums van Fotogeschenk worden zeer zorgvuldig samengesteld en geleverd. U ontvangt een track & trace op de dag van verzenden. De levertijd van de Fotogeschenk fotoboeken is 4-5 werkdagen.

Ik wil graag verschillende fotoboeken maken en deze in 1 x met 1 x verzendkosten bestellen, kan dat?

Ja, dit is mogelijk met onze off line software. Deze installeert u eerst op uw laptop of PC, vervolgens maakt u de verschillende fotoboekprojecten aan en bestelt deze in 1 x vanuit uw winkelwagen. Met de online fotoboekeneditor bestelt u maximaal 1 project per keer.

After Sales

Ik ben erg tevreden over het fotogeschenk dat ik heb ontvangen. Kan ik ergens een review achterlaten?

Jazeker, dit kan op 3 plekken: Fotogeschenk Trusted shops, Fotogeschenk Truspilot en Fotogeschenk Google bedrijven. Wij waarderen iedere feedback!

Ik heb een vraag of opmerking over mijn geleverde Fotogeschenk. Hoe krijg ik het snelst een inhoudelijke respons?

Mail uw vraag of opmerking naar mijnbestelling@fotogeschenk.nl inclusief vermelding van het ordernummer en indien van toepassing enkele foto's die uw vraag, opmerking of klacht voor ons verduidelijken. Dan komen wij er binnen maximaal twee werkdagen bij u op terug.

Ik heb mijn Fotogeschenk als spoedproductie met spoedoptie besteld, echter, de order is pas na twee werkdagen of later bezorgd. Wat nu?

Onze Fotogeschenk spoed fotoservice betekent dat uw fotogeschenk met voorrang wordt geproduceerd en aangeboden aan de pakketdienst, conform de snelheden die wij communiceren op de site en in de besteleditor. Normaliter is dit de volgende werkdag. Incidenteel duurt de uitlevering door de pakketdienst meer dan een dag. In deze gevallen vraagt u per mail de spoedkosten retour, dan worden deze teruggestort.

Waarom biedt Fotogeschenk geen Garantielevering op de eerstvolgende werkdag aan voor haar spoedproducties?

De kosten voor garantie-express zendingen met levering de volgende werkdag zijn de afgelopen jaren enorm gestegen. Fotogeschenk geeft in 2024 besloten om deze extra service niet meer aan te bieden omdat de kosten die de pakketdienst hiervoor doorrekenen niet meer in verhouding staan tot de gemiddelde orderwaarde van onze bestellingen.

Mijn fotogeschenk is met productschade bij mij afgeleverd. Wat nu?

Mail uw bevindingen naar mijnbestelling@fotogeschenk.nl inclusief vermelding van het ordernummer en enkele foto's van de verpakking en enkele foto's van de schade aan het geleverde product. Productschades en/of onvolkomenheden aan een geleverd product worden altijd in goed overleg opgelost.